Das "nächste Normal": Trends, die das Jahr 2021 - und darüber hinaus - bestimmen werden
Die Pandemie hat die Welt radikal verändert, und ihre Auswirkungen auf die Unternehmen, die Gesellschaft und die Weltwirtschaft werden noch Jahre andauern. Nach einer Anfang des Jahres von McKinsey veröffentlichten Analyse wird 2021 ein Jahr des Übergangs sein. Wenn keine unerwarteten Katastrophen eintreten, sollten Einzelpersonen, Unternehmen und die Gesellschaft beginnen, sich auf die Gestaltung ihrer Zukunft zu freuen, anstatt sich nur mit der Gegenwart abzufinden. Die "nächste Normalität" wird anders sein. Und wir sollten keine vollständige Rückkehr zu den Bedingungen von 2019 erwarten.
So wie die Begriffe "Vorkrieg" und "Nachkrieg" gemeinhin zur Beschreibung des 20. Jahrhunderts verwendet werden, werden künftige Generationen wahrscheinlich über die Zeit vor und nach dem COVID diskutieren. In dem Artikel werden einige der Trends aufgezeigt, die nach Ansicht von McKinsey die "nächste Normalität" prägen werden. Hier stellen wir Ihnen einen kurzen Auszug zur Verfügung. Um den vollständigen Artikel zu lesen, klicken Sie bitte auf den Link am Ende dieses Beitrags.
Der Artikel ist an und für sich interessant; er ist eine gute Zusammenfassung einiger der Auswirkungen und Veränderungen, die durch die Pandemie erzwungen oder beschleunigt wurden. Er ist auch insofern interessant, als er bis zu einem gewissen Grad die "Erfolge der Pandemie" feiert, ganz im Einklang mit den Ideen und der Vision von Klaus Schwabs Great Reset und seinem WEF-Konsortium. Die "Building Back Better"-Initiativen sind gut und gedeihen für alle sichtbar... so als hätten sie es geplant und inszeniert!?!?
Die Rückkehr des Vertrauens löst einen Aufschwung bei den Verbrauchern aus
Vor den Geschäften gibt es zwar Schlangen, aber die sind oft auf körperliche Entfernungsanforderungen zurückzuführen. Die Kinos sind dunkel. Die Mode ist eher in Schränken als in der Auslage zu sehen. Wäre das Musée du Louvre geöffnet, könnte der Mangel an Touristen sogar die Gelegenheit bieten, einen ungehinderten Blick auf die Mona Lisa zu werfen. Auf diese und andere Weise haben sich die Verbraucher zurückgezogen.
Wenn das Vertrauen der Verbraucher zurückkehrt, werden auch die Ausgaben wieder steigen, und die aufgestaute Nachfrage wird zu einem "Rachefeldzug" durch die Branchen führen. Das war die Erfahrung aller früheren Konjunkturabschwünge. Ein Unterschied besteht jedoch darin, dass der Dienstleistungssektor dieses Mal besonders hart getroffen wurde. Der Aufschwung wird sich daher wahrscheinlich auf diese Unternehmen konzentrieren, vor allem auf solche, die ein kommunales Element haben, wie Restaurants und Unterhaltungslokale. Wie schnell und wie stark sich das Vertrauen erholen wird, ist eine offene Frage.
Freizeitreisen erholen sich, aber Geschäftsreisen bleiben zurück
Freizeitreisen sind per Definition diskretionär. Bei Geschäftsreisen ist das weniger der Fall. Menschen, die zu ihrem Vergnügen reisen, werden wieder dazu übergehen wollen, dies zu tun. Das war in China der Fall. Der Vorstandsvorsitzende eines großen Reiseunternehmens sagte uns, dass das Geschäft ab dem dritten Quartal 2020 in Bezug auf das Wachstum "so ziemlich zur Normalität zurückgekehrt" sei. Aber es war eine andere Normalität: Der Inlandsreiseverkehr nahm stark zu, aber der internationale Reiseverkehr war aufgrund der pandemiebedingten Grenzbeschränkungen und der Sorgen um Gesundheit und Sicherheit immer noch rückläufig.
In China insgesamt lagen die Hotelauslastung und die Zahl der Reisenden auf Inlandsflügen Ende August bei mehr als 90 Prozent des Niveaus von 2019, und während der Goldenen Woche im Oktober waren mehr als 600 Millionen Chinesen unterwegs, etwa 80 Prozent der Zahl des Vorjahres. Aufgrund des Vertrauens in die Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen des Landes hat der Inlandsreiseverkehr fast wieder das Niveau von vor der Pandemie erreicht, und der Inlandsreiseverkehr für gehobene Ansprüche liegt sogar noch darüber.
Die Krise löst eine Innovationswelle aus und bringt eine ganze Generation von Unternehmern hervor
Plato hatte Recht: Not macht erfinderisch. Während der COVID-19-Krise ist ein Bereich, der ein enormes Wachstum erfahren hat, die Digitalisierung, d. h. alles vom Online-Kundendienst über die Telearbeit bis hin zur Neuerfindung der Lieferkette und dem Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen zur Verbesserung der Abläufe. Auch das Gesundheitswesen hat sich stark verändert: Telemedizin und Biopharma haben sich durchgesetzt.
Disruption schafft Raum für Unternehmer - und genau das geschieht insbesondere in den Vereinigten Staaten, aber auch in anderen großen Volkswirtschaften. Ja, viele dieser Unternehmen sind Ein-Personen-Unternehmen, und das könnte auch so bleiben - man denke nur an den Restaurantchef, der zum Caterer wird, oder den Hochschulabsolventen mit einer coolen neuen App.
Digital ermöglichte Produktivitätssteigerungen beschleunigen die vierte industrielle Revolution
Die COVID-19-Krise zwingt die Unternehmen, ihre Abläufe neu zu gestalten - und bietet ihnen die Chance, sie zu verändern. In dem Maße, in dem sie dies tun, wird auch die Produktivität steigen.
Es gibt keinen Weg zurück. Die große Beschleunigung beim Einsatz von Technologie, Digitalisierung und neuen Arbeitsformen wird anhalten. Viele Führungskräfte berichteten, dass sie in Bereichen wie dem Aufbau von Redundanzen in der Lieferkette, der Verbesserung der Datensicherheit und dem verstärkten Einsatz fortschrittlicher Technologien im Betrieb 20- bis 25-mal schneller vorankommen als sie es für möglich gehalten hätten.
Wie sich all dies auf die langfristige Produktivität auswirkt, wird sich erst nach Auswertung der Daten für mehrere weitere Quartale zeigen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Produktivität in den USA im dritten Quartal 2020 um 4,6 % gestiegen ist, nachdem sie im zweiten Quartal um 10,6 % zugenommen hatte - das ist der größte sechsmonatige Anstieg seit 1965.
Pandemie-bedingte Veränderungen im Einkaufsverhalten verändern das Verbrauchergeschäft nachhaltig
In neun der 13 von McKinsey untersuchten großen Länder geben mindestens zwei Drittel der Verbraucher an, dass sie neue Einkaufsmöglichkeiten ausprobiert haben. Und in allen 13 Ländern sagen 65 Prozent oder mehr, dass sie dies auch weiterhin tun wollen. Daraus folgt, dass Marken, die noch nicht herausgefunden haben, wie sie die Verbraucher auf neue Weise erreichen können, besser aufholen sollten, oder sie werden zurückbleiben. Wir gehen davon aus, dass die Pandemie in den sich entwickelnden Märkten - zum Beispiel in Brasilien und Indien - das digitale Einkaufen beschleunigen wird, wenn auch von einer niedrigen Basis aus.
Die Verbraucher in Kontinentaleuropa haben mehr online eingekauft, sind aber nicht so enthusiastisch wie die Verbraucher in Großbritannien und den Vereinigten Staaten, dies weiterhin zu tun. In der ersten Hälfte des Jahres 2020 war ein Anstieg des elektronischen Handels zu verzeichnen, der dem der vorangegangenen zehn Jahre entspricht.
Neuausrichtung und Verlagerung der Lieferketten
Betrachten Sie es als "just in time plus". Das "Plus" steht für "just in case", also ein ausgefeilteres Risikomanagement. Die COVID-19-Pandemie offenbarte Schwachstellen in den langen, komplizierten Lieferketten vieler Unternehmen. Wenn ein einzelnes Land oder sogar eine einzelne Fabrik ausfiel, legte das Fehlen wichtiger Komponenten die Produktion lahm. Nie wieder, schworen sich die Führungskräfte. So begann die große Umstrukturierung.
Als die Unternehmen begannen, die Funktionsweise ihrer Lieferketten zu untersuchen, wurden ihnen drei Dinge klar. Erstens: Unterbrechungen sind nicht ungewöhnlich. Jedes Unternehmen kann etwa alle 3,7 Jahre mit einem einmonatigen Stillstand rechnen. Solche Schocks sind also alles andere als schockierend: Sie sind vorhersehbare Merkmale des Geschäftslebens, die wie jedes andere auch bewältigt werden müssen. Zweitens werden die Kostenunterschiede zwischen den Industrieländern und vielen Entwicklungsländern immer geringer. Und drittens haben die meisten Unternehmen keine gute Vorstellung davon, was weiter unten in ihren Lieferketten vor sich geht, wo Subtiers und Sub-Subtiers eine kleine, aber entscheidende Rolle spielen können. Mit der Entwicklung von KI und Datenanalyse können Unternehmen mehr über ihre gesamte Wertschöpfungskette erfahren, sie prüfen und sich mit ihr verbinden.
Die Zukunft der Arbeit kommt früher als geplant
Vor der COVID-19-Krise war die Idee der Telearbeit zwar in der Luft, aber nicht sehr weit oder schnell verbreitet. Durch die Pandemie änderte sich dies jedoch, da Millionen von Menschen in einer Vielzahl von Branchen praktisch über Nacht auf Heimarbeit umgestiegen sind. Das McKinsey Global Institute (MGI) schätzt, dass mehr als 20 Prozent der weltweiten Erwerbsbevölkerung (die meisten von ihnen in hochqualifizierten Berufen in Sektoren wie Finanzen, Versicherungen und IT) die meiste Zeit außerhalb des Büros arbeiten könnten - und dabei genauso effektiv wären. Nicht jeder, der das kann, wird es auch tun; dennoch ist dies ein Wandel, der nur einmal in mehreren Generationen stattfindet. Er findet nicht nur wegen der COVID-19-Krise statt, sondern auch, weil die Fortschritte in der Automatisierung und Digitalisierung dies möglich gemacht haben; der Einsatz dieser Technologien hat sich während der Pandemie beschleunigt.
Die Biopharma-Revolution setzt sich durch
Die Ankündigung mehrerer vielversprechender COVID-19-Impfstoffe war eine dringend benötigte gute Nachricht. Es wird schwierig sein, diese Impfstoffe in dem erforderlichen Umfang einzuführen, aber das schmälert nicht die Leistung.
Auch die Regulierungsbehörden haben schnell und kreativ reagiert, klare Leitlinien aufgestellt und eine durchdachte Zusammenarbeit gefördert. Ohne die Sicherheits- und Wirksamkeitsanforderungen zu lockern, haben sie gezeigt, wie schnell sie Daten sammeln und auswerten können. Wenn diese Erkenntnisse auf andere Krankheiten übertragen werden, könnten sie eine wichtige Rolle dabei spielen, die Grundlage für eine schnellere Entwicklung von Therapien zu schaffen.
Gott gebe mir die Gelassenheit, die Dinge zu akzeptieren, die ich nicht ändern kann, den Mut, die Dinge zu ändern, die ich ändern kann, und die Weisheit, den Unterschied zu erkennen. ~ Reinhold Niebuhr
Grün, mit einem Hauch von Braun, ist die Farbe der Erholung
Überall auf der Welt werden die Kosten der Umweltverschmutzung - und die Vorteile der ökologischen Nachhaltigkeit - zunehmend erkannt. China, einige Golfstaaten und Indien investieren in grüner Energie in einem Ausmaß, das noch vor einem Jahrzehnt als unwahrscheinlich gegolten hätte. Europa, einschließlich des Vereinigten Königreichs, ist sich einig im Umgang mit dem Klimawandel. Die Vereinigten Staaten steigen aus der Kohleverstromung aus und entwickeln eine breite Palette grüner Technologien, wie Batterien, Kohlenstoffabscheidungsmethoden und Elektrofahrzeuge.
Die Notwendigkeit für Unternehmen ist in zweierlei Hinsicht klar. Erstens müssen die Unternehmen auf die Nachhaltigkeitsbedenken der Investoren reagieren. Noch wichtiger ist, dass die Wachstumschancen, die eine grüne Wirtschaft mit sich bringt, erheblich sein könnten. BlackRock, eine globale Investmentgesellschaft mit einem verwalteten Vermögen von rund 7 Billionen US-Dollar, stellte in ihrem Global Outlook 2021 fest, dass sie "entgegen dem bisherigen Konsens" davon ausgeht, dass der Wandel zur Nachhaltigkeit "zur Steigerung der Renditen beitragen wird" und dass "sich die tektonische Verschiebung hin zu nachhaltigen Investitionen beschleunigt".
Ist das nicht einfach großartig?!
